Privacybeleid en cookies

Dit beleid legt uit hoe It’s Design, geëxploiteerd door Linfalk AB, persoonsgegevens verwerkt wanneer je de webshop bezoekt, een aankoop doet, een account aanmaakt, contact opneemt met de klantenservice of je inschrijft voor de nieuwsbrief.

Verwerkingsverantwoordelijke

Linfalk AB is de verwerkingsverantwoordelijke.
Registratienummer 556470-0556
Btw-nummer SE556470055601
Fågelögatan 2
582 78 Linköping
Zweden
E-mail: kontakt@itsdesign.se
Telefoon: +46 13 10 10 05

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij kunnen je naam, factuur- en afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, klantaccount, bestelgeschiedenis, retouren, klachten, communicatie met de klantenservice, gekozen betaalmethode, IP-adres, apparaat- en browsergegevens en cookiegegevens verwerken. Volledige kaartgegevens worden door de betalingsdienst verwerkt en niet door ons opgeslagen.

Doeleinden en rechtsgronden

• Overeenkomst: bestelling, betaling, levering, retour en klacht.
• Wettelijke verplichting: boekhouding, belasting, consumentenbescherming en andere wettelijke vereisten.
• Gerechtvaardigd belang: klantenservice, beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze activiteiten, afgewogen tegen jouw rechten.
• Toestemming: nieuwsbrief en niet-noodzakelijke cookies voor statistiek, analyse en marketing.

Ontvangers

Noodzakelijke gegevens kunnen worden gedeeld met Starweb, betaaldiensten zoals Kustom/Klarna en PayPal, vervoerders zoals DHL, Flodesk voor nieuwsbrieven en Cookiebot, Google en Microsoft Clarity voor toestemming, analyse en advertenties. Gegevens kunnen wettelijk aan autoriteiten worden verstrekt. Wij verkopen nooit persoonsgegevens.

Doorgifte buiten de EU/EER

Sommige technologieleveranciers kunnen gegevens buiten de EU/EER verwerken. Wij gebruiken dan een geldige doorgiftegrond, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, met aanvullende waarborgen waar nodig.

Bewaartermijnen en beveiliging

Wij bewaren gegevens alleen zolang het doel of de wet dit vereist. Boekhoudgegevens worden volgens de Zweedse wet bewaard, zaakgegevens zolang de zaak en mogelijke claims dit vereisen, nieuwsbriefgegevens tot uitschrijving en cookies gedurende de hieronder vermelde termijn. Wij gebruiken passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Jouw rechten

Je kunt recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar en je kunt toestemming intrekken. Je kunt altijd bezwaar maken tegen direct marketing. Neem contact op via kontakt@itsdesign.se.

Je kunt een klacht indienen bij de Zweedse Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) of de toezichthouder in het land waar je woont.

Cookies

Noodzakelijke cookies worden gebruikt voor onder meer het winkelmandje, inloggen, beveiliging en taalkeuze. Met jouw toestemming kunnen wij voorkeurs-, statistiek- en marketingcookies gebruiken. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen.

De actuele lijst van cookies, aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen wordt hieronder automatisch weergegeven.

Analyse, advertenties en nieuwsbrief

Na toestemming kunnen wij Google Analytics en Microsoft Clarity gebruiken voor analyse en Google Ads en remarketing voor advertenties. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief verwerkt Flodesk de gegevens die je opgeeft. Je kunt je via de link in elke nieuwsbrief uitschrijven.

Wijzigingen en contact

Wij kunnen dit beleid bijwerken als wetgeving, activiteiten of diensten veranderen. Vragen over privacy kun je sturen naar kontakt@itsdesign.se.